HILFECENTER
Häufig gestellte Fragen
Wie wähle ich die richtige Größe?
Nutze vor der Bestellung die Größentabelle auf der Produktseite und vergleiche sie mit einem passenden Trikot. Player-Versionen sitzen meist enger.
Kann ich das Trikot personalisieren?
Wenn verfügbar, kannst du einen Spieler wählen oder deinen Namen und deine Nummer eingeben. Prüfe alle Zeichen vor dem Hinzufügen zum Warenkorb.
Sind Patches enthalten?
Auf der Produktseite werden kostenlose Patches und kostenpflichtige Kombinationen klar gekennzeichnet. Zusatzkosten erscheinen vor dem Warenkorb.
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Nutze die Tracking-Seite, das LKW-Symbol oder die Futebolissimo App. Trackingdaten erscheinen nach Vorbereitung und Versand.
Wann kommt meine Bestellung an?
Die Schätzung hängt von Vorbereitung, Zielort und Versanddienstleister ab. Die genauesten Informationen findest du im Tracking.
Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?
Kontaktiere den Support so schnell wie möglich. Nach Beginn von Vorbereitung, Personalisierung oder Versand ist dies möglicherweise nicht mehr möglich.
Kann ich einen Artikel umtauschen oder zurückgeben?
Bei Meinungsänderung, falsch gewählter Größe oder bestätigter Personalisierung sind Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen. Bei falscher oder mangelhafter Ware sende Bestellnummer und Fotos an den Support.
Wie kontaktiere ich Futebolissimo?
Unser internationaler Support ist über WhatsApp und E-Mail erreichbar. Die offiziellen Kontaktdaten stehen im Footer.

