CENTRO ASSISTENZA

Domande frequenti

Risposte rapide su taglie, personalizzazione, spedizione, tracciamento e assistenza.
Come scelgo la taglia corretta?

Consulta la guida alle taglie nella pagina prodotto e confronta le misure con una maglia che ti veste bene. Le versioni Player hanno generalmente una vestibilità più aderente.

Posso personalizzare la maglia?

Quando disponibile, puoi scegliere un giocatore o aggiungere nome e numero. Controlla ogni carattere prima di aggiungere il prodotto al carrello.

Le patch sono incluse?

La pagina prodotto distingue chiaramente le patch gratuite dai pacchetti a pagamento. Ogni costo aggiuntivo appare prima dell’aggiunta al carrello.

Come posso tracciare l’ordine?

Usa la pagina di tracciamento, l’icona del camion o l’app Futebolissimo. Il tracking è disponibile dopo la preparazione e la spedizione.

Quando arriverà il mio ordine?

La stima dipende dalla preparazione, dalla destinazione e dal corriere. Segui gli aggiornamenti per le informazioni più precise.

Posso modificare o annullare un ordine?

Contatta subito l’assistenza. Dopo l’inizio della preparazione, personalizzazione o spedizione, potrebbe non essere più possibile.

Posso cambiare o restituire un articolo?

Non accettiamo cambi o resi per ripensamento, taglia scelta erroneamente o personalizzazione approvata. Se ricevi un prodotto errato o difettoso, contattaci con numero d’ordine e foto chiare.

Come contatto Futebolissimo?

Il supporto internazionale è disponibile tramite WhatsApp ed e-mail. I contatti ufficiali sono sempre nel footer.